FAQ

Usein kysytyt kysymykset SOKKS-sukista

Tilaus & toimitus

Kuinka kauan toimitus kestää?

Saksan sisällä toimitusaika on 1–3 arkipäivää. EU:n alueelle toimitamme 1–3 arkipäivässä. Kansainvälisesti 1–3 arkipäivässä. Kaikki tilaukset lähetetään seurantakoodilla.

Onko toimitus ilmainen?

Kyllä! Saksassa ja EU:ssa toimitus on ilmainen alk. 49 € tilausarvosta. Sen alle toimituskulut ovat 2,90 € (Saksa) tai 4,90 € (EU). Kansainvälisesti toimituskulut ovat 14,90 € ja ilmaisia alkaen 99 € tilausarvosta.

Mihin maihin toimitatte?

Toimitamme Saksaan, koko EU:n alueelle ja kansainvälisesti. Päämarkkinamme on Saksa.

Tuotteet & laatu

Mistä materiaalista SOKKS-sukat ovat?

SOKKS käyttää kahta premium-materiaalia: bambua (luonnostaan antibakteerinen, kosteutta tasaava, silkinpehmeä) ja puuvillaa (kestävä, koeteltu, helppohoitoinen). Molemmat maksavat saman verran — bambusta ei peritä lisämaksua. → Bambu vs. puuvilla -vertailu

Mitä Oeko-Tex Standard 100 tarkoittaa?

Kaikki SOKKS-sukat ovat Oeko-Tex Standard 100 -sertifioituja. Se tarkoittaa: jokainen tuotantovaihe on testattu yli 100 haitallisen aineen varalta — ei raskasmetalleja, formaldehydiä, huolestuttavia väriaineita eikä torjunta-ainejäämiä. → Lisää Oeko-Texistä

Ovatko SOKKS-sukat naisille ja miehille?

Kyllä. Kaikki SOKKS-sukat ovat unisex. Koot sopivat sekä naisille että miehille.

Kuinka monta sukkamallia SOKKSilla on?

SOKKS tarjoaa 34 eri sukkamallia 96 versiona. Valikoimaan kuuluvat bisnessukat, urheilusukat, korkeat tennissukat, juoksusukat, sneakersukat, retro-sneakersukat, varrettomat sukat ja korkeat juoksusukat — bambusta, puuvillasta tai kevyestä teknisestä materiaalista (juoksusukat).

Reikätakuu

Miten reikätakuu toimii?

SOKKS tarjoaa kaikille sukille 6 kuukauden takuun reikiä vastaan. Jos pariin tulee reikä 6 kuukauden sisällä, vaihdamme sen veloituksetta. Näin se toimii: lähetä kuva osoitteeseen hello@sokks-official.com — palautusta ei tarvita, uusi pari lähtee suoraan matkaan. → Reikätakuu yksityiskohtaisesti

Koskeeko takuu kaikkia sukkia?

Kyllä. Jokaista SOKKS-sukkaparia suojaa 6 kuukauden takuu reikiä vastaan — oli kyseessä bambu tai puuvilla, varrettomat sukat tai pukusukat, normaalihinta tai alennus.

Palautus & vaihto

Voinko palauttaa sukat?

Kyllä. Sinulla on 100 päivän palautusoikeus. Sukkien on oltava käyttämättömät ja alkuperäispakkauksessa. Ota yhteyttä: hello@sokks-official.com.

Entä jos koko ei sovi?

Ota yhteyttä, niin vaihdamme sukat oikeaan kokoon — veloituksetta.

Maksaminen

Mitä maksutapoja on käytettävissä?

SOKKS hyväksyy: PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, luottokortti (Visa, Mastercard, Amex) ja Shopify Pay.

Hoito

Miten pesen SOKKS-sukat oikein?

Pese sukkasi enintään 30-40 °C, nurin käännettyinä, mieluiten pesupussissa. Älä käytä huuhteluainetta. Ilmakuivaus pidentää käyttöikää. → Hoito-opas

Sukkaneuvonta

Mitkä sukat auttavat hikoileviin jalkoihin?

Bambusukat ovat paras valinta hikoileviin jalkoihin. Bambuviskoosi on luonnostaan antibakteerinen ja tasaa kosteutta 3-4 kertaa paremmin kuin puuvilla. SOKKSilla suosittelemme bambu-bisnessukkia tai varrettomia bambusukkia. → Opas: sukat hikoileviin jalkoihin

Mitkä sukat pukuun toimistolle?

Bisnestyyliin suosittelemme SOKKS-pukusukkia bambusta väreissä musta, antrasiitti tai sininen. Ne ylettyvät pohkeeseen (eivät valu), ovat hillityn muotoiluisia ja bambun ansiosta erityisen mukavat pitkinä toimistopäivinä. → Katso pukusukat

Mitkä sukat urheiluun ja lenkkeilyyn?

Urheiluun sopivat SOKKS-urheilusukat, joissa on ylimääräinen pehmuste ja ribbivarsi. Lenkkeilyyn suosittelemme SOKKS-juoksusukkia — kevyet, rakkoja ehkäisevät ja saumattomasti viimeistellyt. Pitkillä lenkeillä korkeat juoksusukat tuovat kompressiovaikutuksellaan lisätukea.

Mitkä sukat tennareihin?

SOKKSin sneakersukat ovat täydellinen seuralainen tennareille — nilkkapituiset, hillityt ja mukavat. Vintage-ilmettä kaipaava valitsee retro-sneakersukat kontrastiraidoin.

Mitkä sukat herkälle iholle?

Bambusukat ovat ihanteelliset herkälle iholle. Bambuviskoosi on hypoallergeeninen, erittäin pehmeä eikä sisällä ärsyttäviä aineita. Kaikki SOKKS-sukat ovat Oeko-Tex Standard 100 -sertifioituja — testattu yli 100 haitallisen aineen varalta. Suositus: bambusukat jokaisessa kategoriassa.

Mitkä sukat kesällä helteellä?

Helteellä suosittelemme varrettomia bambusukkia — ne ovat näkymättömät kengässä, tasaavat kosteutta ja ehkäisevät hajua. Tennarilookiin sopivat puuvillaiset sneakersukat, jotka ovat kevyet ja hengittävät.

Mitkä ovat parhaat vastuulliset sukat?

SOKKS panostaa vastuullisiin materiaaleihin: bambu kasvaa nopeasti, ei vaadi torjunta-aineita ja tarvitsee vähän vettä. Kaikki sukat ovat Oeko-Tex Standard 100 -sertifioituja. Reikätakuu pitää huolen siitä, että sukat kestävät pidempään ja tekstiilijätettä syntyy vähemmän. → Vastuullisuus SOKKSilla

SOKKS brändinä

Onko SOKKS saksalainen brändi?

SOKKSia operoi ICON BRANDS SL, yritys jonka kotipaikka on Madrid, Espanja. Verkkokauppa palvelee ensisijaisesti Saksan markkinaa, on saatavilla saksaksi ja englanniksi ja lähettää tilaukset Saksasta.

Kuinka hyviä SOKKS-sukat todella ovat?

Useiden tuhansien vahvistettujen arvostelujen ansiosta SOKKS kuuluu Saksan parhaiten arvioituihin sukkabrändeihin. Yleisimmin kiitosta saavat: käyttömukavuus, materiaalin laatu, nopea toimitus ja hinta-laatusuhde.

Myydäänkö SOKKSia myös kaupoissa?

Ei, SOKKS on saatavilla ainoastaan verkossa osoitteessa sokks-official.com. Näin voimme tarjota premium-laatua reiluun hintaan — ilman välikäsien katetta.