Anti-gaten-garantie

Premium sokken horen lang mee te gaan. Ontstaat er toch een gat, dan laten we je niet in de steek.

Wat de garantie dekt

• Gaten die door normaal gebruik ontstaan — bij hiel, teen of zool.
• Materiaal- en fabricagefouten.

Wat niet gedekt is

• Schade door verkeerde verzorging, zoals een te hoge wastemperatuur, bleekmiddel of de droger bij bamboe sokken.
• Sneden en scheuren door scherpe voorwerpen of huisdieren.
• Opzettelijke of grove beschadiging.
• Normale slijtage zonder gat, uitgelubberde boorden of verkleuring door verkeerd wassen.

Tip: wie zijn sokken goed verzorgt, heeft er langer plezier van. Zo was je je sokken op de juiste manier.

Zo meld je een gat

1. Maak een foto van het gat.
2. Stuur hem per e-mail naar hello@sokks-official.com — samen met je bestelnummer.
3. We controleren het kort en sturen je gratis vervanging. De oude sok mag je houden.

Duur & geldigheid

• 6 maanden vanaf de aankoopdatum.
• Geldt voor alle SOKKS-modellen — ook voor afgeprijsde artikelen.
• Vervanging en verzending zijn voor jou gratis.

Je wettelijke rechten blijven onaangetast

De anti-gaten-garantie is een vrijwillige service van SOKKS. Ze geldt naast je wettelijke rechten en beperkt deze niet. Los van deze garantie heb je de wettelijke garantie van 24 maanden en je 100 dagen retourrecht bij SOKKS.

Garantiegever:

Veelgestelde vragen