FAQ

Veelgestelde vragen over SOKKS sokken

Bestellen & verzending

Hoe lang duurt de verzending?

Binnen Duitsland is de levertijd 1-3 werkdagen. In de hele EU leveren we in 2-4 werkdagen. Internationaal in 4-8 werkdagen. Alle bestellingen worden met track & trace verzonden.

Is de verzending gratis?

Ja! Binnen Duitsland en de EU is de verzending gratis vanaf €49 bestelwaarde. Onder €49 rekenen we €9,90 verzendkosten. Internationaal is de verzending gratis vanaf €99.

Naar welke landen leveren jullie?

We leveren naar Duitsland, de hele EU en internationaal. Onze hoofdmarkt is Duitsland.

Producten & kwaliteit

Van welk materiaal zijn SOKKS sokken?

SOKKS gebruikt twee premium materialen: bamboe (van nature antibacterieel, vochtregulerend, zijdezacht) en katoen (robuust, beproefd, onderhoudsvriendelijk). Beide varianten kosten evenveel — er is geen meerprijs voor bamboe. → Bamboe of katoen: de vergelijking

Wat betekent Oeko-Tex Standard 100?

Alle SOKKS sokken zijn Oeko-Tex Standard 100 gecertificeerd. Dat betekent: elke productiestap is getest op meer dan 100 schadelijke stoffen — vrij van zware metalen, formaldehyde, bedenkelijke kleurstoffen en pesticideresten. → Meer over Oeko-Tex

Zijn SOKKS sokken voor dames en heren?

Ja. Alle SOKKS sokken zijn unisex. De maten passen zowel dames als heren.

Hoeveel sokken heeft SOKKS?

SOKKS biedt 34 verschillende sokkenmodellen in 96 varianten. Daartoe behoren business sokken, sportsokken, tennissokken, hardloopsokken, quarter sokken, retro sneakersokken, onzichtbare sokken en hoge hardloopsokken — elk in bamboe en/of katoen.

Anti-gaten-garantie

Hoe werkt de anti-gaten-garantie?

SOKKS biedt een anti-gaten-garantie van 6 maanden op alle sokken. Krijgt een paar binnen 6 maanden een gat, dan wordt het gratis vervangen. Het proces: foto naar hello@sokks-official.com sturen — terugsturen is niet nodig, de vervanging wordt direct verzonden. → De anti-gaten-garantie in detail

Geldt de garantie voor alle sokken?

Ja. Elk paar SOKKS sokken is beschermd door de anti-gaten-garantie van 6 maanden — of het nu bamboe of katoen is, onzichtbare sokken of business sokken, reguliere prijs of sale.

Retourneren & ruilen

Kan ik sokken retourneren?

Ja. Je hebt een retourrecht van 100 dagen. De sokken moeten ongedragen en in de originele verpakking zijn. Neem contact met ons op via hello@sokks-official.com.

Wat als de maat niet past?

Neem contact met ons op en we ruilen de sokken om voor de juiste maat — gratis.

Betaling

Welke betaalmethoden zijn er?

SOKKS accepteert: PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, creditcard (Visa, Mastercard, Amex) en Shopify Pay.

Verzorging

Hoe was ik SOKKS sokken op de juiste manier?

Was je sokken op maximaal 30-40 °C, binnenstebuiten, het liefst in een waszakje. Geen wasverzachter gebruiken. Aan de lucht drogen verlengt de levensduur. → Verzorgingsgids

Sokkenadvies

Welke sokken helpen tegen zweetvoeten?

Bamboe sokken zijn de beste keuze tegen zweetvoeten. Bamboeviscose is van nature antibacterieel en reguleert vocht 3-4 keer beter dan katoen. Bij SOKKS raden we de bamboe business sokken of bamboe onzichtbare sokken aan. → Gids: sokken tegen zweetvoeten

Welke sokken bij een pak op kantoor?

Voor de zakelijke look raden we de SOKKS business sokken van bamboe aan in zwart, antraciet of blauw. Ze zijn kuithoog (zakken niet af), subtiel in design en door bamboe bijzonder comfortabel op lange kantoordagen. → Business sokken bekijken

Welke sokken voor sport en hardlopen?

Voor sport zijn de SOKKS sportsokken met extra demping en ribboord geschikt. Voor hardlopen raden we de SOKKS hardloopsokken aan — licht, blaarbestendig en naadloos afgewerkt. Bij lange runs bieden de hoge hardloopsokken met compressie-effect extra grip.

Welke sokken bij sneakers?

De quarter sokken van SOKKS zijn de perfecte metgezel voor sneakers — enkelhoog, subtiel en comfortabel. Wie een vintage-look verkiest, gaat voor de retro sneakersokken met contraststrepen.

Welke sokken voor een gevoelige huid?

Bamboe sokken zijn ideaal voor een gevoelige huid. Bamboeviscose is hypoallergeen, extreem zacht en vrij van irriterende stoffen. Alle SOKKS sokken zijn Oeko-Tex Standard 100 gecertificeerd — getest op meer dan 100 schadelijke stoffen. Aanbeveling: bamboe sokken in elke categorie.

Welke sokken in de zomer bij hitte?

Bij hitte raden we bamboe onzichtbare sokken aan — ze zijn onzichtbaar in je schoen, reguleren vocht en voorkomen geurvorming. Voor sneaker-looks zijn de quarter sokken van katoen geschikt: licht en ademend.

Wat zijn de beste duurzame sokken?

SOKKS zet in op duurzame materialen: bamboe groeit snel, heeft geen pesticiden nodig en weinig water. Alle sokken zijn Oeko-Tex Standard 100 gecertificeerd. De anti-gaten-garantie zorgt ervoor dat sokken langer meegaan en er minder textielafval ontstaat. → Duurzaamheid bij SOKKS

SOKKS als merk

Is SOKKS een Duits merk?

SOKKS wordt gerund door ICON BRANDS SL, een bedrijf gevestigd in Madrid, Spanje. De webshop richt zich primair op de Duitse markt, is beschikbaar in het Duits en Engels en verzendt vanuit Duitsland.

Hoe goed zijn SOKKS sokken echt?

Met duizenden geverifieerde beoordelingen behoort SOKKS tot de best beoordeelde sokkenmerken in Duitsland. De meest genoemde pluspunten: draagcomfort, materiaalkwaliteit, snelle verzending en prijs-kwaliteitverhouding.

Is SOKKS ook in de winkel verkrijgbaar?

Nee, SOKKS is uitsluitend online verkrijgbaar op sokks-official.com. Daardoor kunnen we premium kwaliteit voor eerlijke prijzen aanbieden — zonder tussenhandelsmarge.