Servicevilkår
Handelsbetingelser og kundeoplysninger
I. Almindelige forretningsbetingelser
§ 1 Grundlæggende bestemmelser
(1) De nedenstående forretningsbetingelser gælder for aftaler, som du indgår med os som udbyder (ICON BRANDS SL) via hjemmesiden www.sokks-official.com. Medmindre andet er aftalt, gøres der indsigelse mod inddragelsen af eventuelle egne betingelser, som du måtte anvende.
(2) Forbruger i de nedenstående bestemmelsers forstand er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henregnes til dennes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsaktivitet. Erhvervsdrivende er enhver fysisk eller juridisk person eller et retsevnedygtigt personselskab, der ved indgåelsen af en retshandel handler som led i udøvelsen af sin selvstændige erhvervsmæssige eller forretningsmæssige aktivitet.
§ 2 Aftalens indgåelse
(1) Aftalens genstand er salg af varer.
(2) Allerede ved at lægge det pågældende produkt op på vores hjemmeside afgiver vi et bindende tilbud til dig om indgåelse af en aftale via online-indkøbskurvsystemet på de betingelser, der er angivet i varebeskrivelsen.
(3) Aftalen indgås via online-indkøbskurvsystemet på følgende måde:
De varer, du agter at købe, lægges i "indkøbskurven". Via den tilsvarende knap i navigationslinjen kan du åbne "indkøbskurven" og til enhver tid foretage ændringer dér.
Efter klik på knappen "Til kassen" eller "Videre til bestilling" (eller lignende betegnelse) og indtastning af personlige oplysninger samt betalings- og forsendelsesbetingelser vises bestillingsoplysningerne afslutningsvis som en bestillingsoversigt.
Hvis du bruger et strakbetalingssystem som betalingsmetode (f.eks. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), føres du enten til bestillingsoversigtssiden i vores onlineshop eller videresendes til hjemmesiden for udbyderen af strakbetalingssystemet.
Sker der en videresendelse til det pågældende strakbetalingssystem, foretager du dér det tilsvarende valg hhv. indtastning af dine oplysninger. Afslutningsvis vises bestillingsoplysningerne som en bestillingsoversigt på hjemmesiden for udbyderen af strakbetalingssystemet, eller efter at du er blevet ført tilbage til vores onlineshop.
Før afsendelse af bestillingen har du mulighed for endnu en gang at kontrollere oplysningerne i bestillingsoversigten, ændre dem (også via internetbrowserens "tilbage"-funktion) hhv. afbryde bestillingen.
Med afsendelsen af bestillingen via den tilsvarende knap ("bestil med betalingspligt", "køb" / "køb nu", "bestil mod betaling", "betal" / "betal nu" eller lignende betegnelse) erklærer du retligt bindende accept af tilbuddet, hvorved aftalen indgås.
(4) Dine forespørgsler om udarbejdelse af et tilbud er uforpligtende for dig. Vi afgiver et bindende tilbud til dig i tekstform (f.eks. pr. e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage (medmindre en anden frist er angivet i det pågældende tilbud).
(5) Behandlingen af bestillingen og fremsendelsen af alle oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med aftalens indgåelse, sker pr. e-mail, delvist automatiseret. Du skal derfor sikre, at den e-mailadresse, du har oplyst hos os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk sikret og især ikke forhindres af spamfiltre.
§ 3 Særlige aftaler om tilbudte betalingsmetoder
(1) Betaling via Klarna
I samarbejde med betalingstjenesteudbyderen Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige; „Klarna") tilbyder vi følgende betalingsmuligheder. Betalingen sker i hvert tilfælde til Klarna:
Faktura („Pay Later"): Klarnas fakturabetingelser for Tyskland finder du på
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; betingelserne for muligheden for forlængelse af betalingsfristen finder du på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension. Klarnas fakturabetingelser for Østrig finder du på
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; betingelserne for muligheden for forlængelse af betalingsfristen finder du på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.
Ratebetaling („Financing"): Nærmere oplysninger om ratebetaling, herunder de almindelige forretningsbetingelser og de europæiske standardoplysninger om forbrugerkredit for Tyskland, finder du på
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; betingelserne for betalingsmuligheden „Betal i 3 rater" finder du på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3.
Nærmere oplysninger om ratebetaling, herunder de almindelige forretningsbetingelser og de europæiske standardoplysninger om forbrugerkredit for Østrig, finder du på
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account; betingelserne for betalingsmuligheden „Betal i 3 rater" finder du på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3.
Straksoverførsel („Pay Now")
Nærmere oplysninger om Klarna samt Klarnas brugerbetingelser for Tyskland finder du
på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user og https://www.klarna.com/de/.
Nærmere oplysninger om Klarna samt Klarnas brugerbetingelser for Østrig finder du på
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user og https://www.klarna.com/at/.
§ 4 Tilbageholdelsesret, ejendomsforbehold
(1) En tilbageholdelsesret kan du kun udøve, for så vidt det drejer sig om krav fra samme aftaleforhold.
(2) Varen forbliver vores ejendom, indtil købsprisen er betalt fuldt ud.
(3) Er du erhvervsdrivende, gælder desuden følgende:
a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varen, indtil alle krav fra den løbende forretningsforbindelse er udlignet fuldt ud. Før overgangen af ejendomsretten til forbeholdsvaren er pantsætning eller sikkerhedsoverdragelse ikke tilladt.
b) Du kan videresælge varen som led i den ordinære forretningsgang. I så fald overdrager du allerede nu alle krav svarende til fakturabeløbet, som tilkommer dig fra videresalget, til os; vi accepterer overdragelsen. Du er fortsat bemyndiget til at inddrive kravet. Hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser behørigt, forbeholder vi os dog ret til selv at inddrive kravet.
c) Ved sammenføjning og sammenblanding af forbeholdsvaren erhverver vi medejerskab af den nye genstand i forholdet mellem forbeholdsvarens fakturaværdi og de øvrige forarbejdede genstande på forarbejdningstidspunktet.
d) Vi forpligter os til på din anmodning at frigive de sikkerheder, der tilkommer os, i det omfang den realiserbare værdi af vores sikkerheder overstiger det krav, der skal sikres, med mere end 10 %. Valget af de sikkerheder, der skal frigives, påhviler os.
§ 5 Reklamationsret
(1) De lovbestemte mangelsbeføjelser finder anvendelse.
(2) Som forbruger bedes du straks ved leveringen kontrollere varen for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader og hurtigst muligt meddele os og transportøren eventuelle reklamationer. Undlader du dette, har det ingen indvirkning på dine lovbestemte reklamationskrav.
(3) I det omfang en egenskab ved varen afviger fra de objektive krav, gælder afvigelsen kun som aftalt, hvis du er blevet informeret om den af os, før du afgav din aftaleerklæring, og afvigelsen udtrykkeligt og særskilt er blevet aftalt mellem aftaleparterne.
(4) Er du erhvervsdrivende, gælder som afvigelse fra de ovenstående reklamationsbestemmelser:
a) Som varens beskaffenhed gælder kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse som aftalt, dog ikke øvrig reklame, offentlige anprisninger og udtalelser fra producenten.
b) Ved mangler yder vi efter eget valg afhjælpning ved udbedring eller omlevering. Slår afhjælpningen af manglen fejl, kan du efter eget valg kræve afslag i prisen eller træde tilbage fra aftalen. Afhjælpningen af manglen anses for slået fejl efter et andet mislykket forsøg, medmindre andet fremgår af navnlig varens eller manglens art eller de øvrige omstændigheder. I tilfælde af udbedring skal vi ikke bære de forhøjede omkostninger, der opstår ved at flytte varen til et andet sted end opfyldelsesstedet, såfremt flytningen ikke svarer til varens tilsigtede brug.
c) Reklamationsfristen er et år fra varens levering. Fristforkortelsen gælder ikke:
- for skader, der kan tilregnes os som forskyldte, som følge af krænkelse af liv, legeme eller helbred og ved øvrige skader forvoldt forsætligt eller groft uagtsomt;
- i det omfang vi svigagtigt har fortiet manglen eller har påtaget os en garanti for genstandens beskaffenhed; - ved genstande, der i overensstemmelse med deres sædvanlige anvendelse er blevet brugt til et bygningsværk og har forårsaget dettes mangelfuldhed;
- ved lovbestemte regreskrav, som du har mod os i forbindelse med mangelsbeføjelser.
§ 6 Lovvalg, opfyldelsessted, værneting
(1) Tysk ret finder anvendelse. For forbrugere gælder dette lovvalg kun, i det omfang den beskyttelse, der ydes ved ufravigelige bestemmelser i loven i den stat, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke derved fratages (fordelagtighedsprincippet).
(2) Opfyldelsessted for alle ydelser fra forretningsforbindelserne med os samt værneting er vores hjemsted, medmindre du ikke er forbruger, men erhvervsdrivende, offentligretlig juridisk person eller offentligretlig særformue. Det samme gælder, hvis du ikke har et almindeligt værneting i Tyskland eller EU, eller hvis bopælen eller det sædvanlige opholdssted ikke er kendt på tidspunktet for sagsanlægget. Beføjelsen til også at anlægge sag ved retten på et andet lovbestemt værneting berøres ikke heraf.
(3) Bestemmelserne i FN's konvention om aftaler om internationale køb (CISG) finder udtrykkeligt ikke anvendelse.
II. Kundeoplysninger
1. Sælgers identitet
ICON BRANDS SL
Calle Alcala 20
28014 Madrid
Spanien
Telefon:+905309478832
E-mail: hello@sokks-official.com
Alternativ tvistbilæggelse:
Europa-Kommissionen stiller en platform til udenretslig onlinetvistbilæggelse (OTB-platform) til rådighed, som kan tilgås på
https://ec.europa.eu/odr.
Vi er ikke villige og ikke forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved forbrugerklagenævn. 2. Oplysninger om aftalens indgåelse
De tekniske trin til aftalens indgåelse, selve aftaleindgåelsen og korrektionsmulighederne sker i henhold til bestemmelserne "Aftalens indgåelse" i vores almindelige forretningsbetingelser (del I.).
3. Aftalesprog, lagring af aftaletekst
3.1. Aftalesproget er tysk.
3.2. Den fuldstændige aftaletekst gemmes ikke af os. Før afsendelse af bestillingen via online-indkøbskurvsystemet kan aftaleoplysningerne udskrives via browserens udskriftsfunktion eller gemmes elektronisk. Efter at bestillingen er modtaget hos os, fremsendes bestillingsoplysningerne, de lovpligtige oplysninger ved fjernsalgsaftaler og de almindelige forretningsbetingelser endnu en gang til dig pr. e-mail.
3.3. Ved tilbudsforespørgsler uden for online-indkøbskurvsystemet modtager du alle aftaleoplysninger som led i et bindende tilbud i tekstform, f.eks. pr. e-mail, som du kan udskrive eller gemme elektronisk.
4. Adfærdskodekser
4.1. Vi har underlagt os Käufersiegel-kvalitetskriterierne fra Händlerbund Management AG, som kan ses på: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Varens eller tjenesteydelsens væsentlige egenskaber
Varens og/eller tjenesteydelsens væsentlige egenskaber fremgår af det pågældende tilbud.
6. Priser og betalingsvilkår
6.1. De priser, der er anført i de pågældende tilbud, samt forsendelsesomkostningerne udgør samlede priser. De indeholder alle prisbestanddele inklusive alle påløbende skatter og afgifter.
6.2. Der påløber ingen forsendelsesomkostninger.
6.3. Sker leveringen til lande uden for Den Europæiske Union, kan der påløbe yderligere omkostninger, som vi ikke er ansvarlige for, f.eks. told, skatter eller gebyrer for pengeoverførsel (bankernes overførsels- eller vekselkursgebyrer), som skal bæres af dig.
6.4. Opståede omkostninger ved pengeoverførsel (bankernes overførsels- eller vekselkursgebyrer) skal bæres af dig i de tilfælde, hvor leveringen sker til en EU-medlemsstat, men betalingen er foranlediget uden for Den Europæiske Union.
6.5. De betalingsmetoder, der står til rådighed for dig, er angivet under en tilsvarende betegnet knap på vores hjemmeside eller i det pågældende tilbud.
6.6. Medmindre andet er angivet ved de enkelte betalingsmetoder, forfalder betalingskravene fra den indgåede aftale straks til betaling.
7. Leveringsbetingelser
7.1. Leveringsbetingelserne, leveringstidspunktet samt eventuelle leveringsbegrænsninger fremgår under en tilsvarende betegnet knap på vores hjemmeside eller i det pågældende tilbud.
7.2. I det omfang du er forbruger, er det lovbestemt, at risikoen for hændelig undergang og hændelig forringelse af den solgte genstand under forsendelsen først overgår til dig ved varens overdragelse, uanset om forsendelsen sker forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du selvstændigt har bestilt et transportfirma, der ikke er udpeget af den erhvervsdrivende, eller en anden person bestemt til at udføre forsendelsen.
Er du erhvervsdrivende, sker levering og forsendelse på din risiko.
8. Lovbestemt mangelsansvar
Mangelsansvaret retter sig efter bestemmelsen "Reklamationsret" i vores almindelige forretningsbetingelser (del I).
Disse handelsbetingelser og kundeoplysninger er udarbejdet af Händlerbunds jurister, der er specialiserede i IT-ret, og kontrolleres løbende for retskonformitet. Händlerbund Management AG garanterer for teksternes retssikkerhed og hæfter i tilfælde af påkrav. Nærmere oplysninger herom finder du på: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
Seneste opdatering: 22.10.2024