Informativa sulla privacy
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Salvo diversa indicazione riportata di seguito, la fornitura dei Suoi dati personali non è né obbligatoria per legge o per contratto, né necessaria per la conclusione di un contratto. Lei non è tenuto a fornire i dati. La mancata fornitura non comporta alcuna conseguenza. Ciò vale solo nella misura in cui, per le operazioni di trattamento descritte di seguito, non venga fornita un'indicazione diversa.
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File di log del server
Lei può visitare le nostre pagine web senza fornire alcun dato relativo alla Sua persona.
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I Suoi dati potranno eventualmente essere trasferiti e trattati in Paesi terzi al di fuori dell'UE, in particolare in Canada e negli USA. Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Per gli USA è presente una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify non è certificata secondo il TADPF. Tale trasferimento di dati avviene sulla base di obblighi contrattuali comparabili a quelli delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
Contatto
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Contatto su iniziativa del cliente tramite e-mail
Quando Lei stabilisce di Sua iniziativa un contatto commerciale con noi tramite e-mail, raccogliamo i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui Lei li mette a disposizione. Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla Sua richiesta di contatto.
Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad esempio consulenza in caso di interesse all'acquisto, elaborazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra Lei e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
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Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail esclusivamente per la gestione della Sua richiesta. I Suoi dati vengono successivamente cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, a meno che Lei non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Raccolta e trattamento in caso di utilizzo del modulo di contatto
Utilizzando il modulo di contatto, raccogliamo i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui Lei li mette a disposizione. Il trattamento dei dati ha lo scopo di stabilire il contatto.
Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad esempio consulenza in caso di interesse all'acquisto, elaborazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra Lei e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
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WhatsApp Business
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I Suoi dati vengono trasmessi da WhatsApp a server di Meta Platforms Inc. negli USA. Per gli USA è presente una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. si è certificata secondo il TADPF, impegnandosi così a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati. Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad esempio consulenza in caso di interesse all'acquisto, elaborazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra Lei e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR. Se il contatto avviene per altri motivi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse prevalente a fornire un contatto rapido e semplice, nonché a rispondere alla Sua richiesta. In tal caso, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, ai trattamenti dei dati personali che La riguardano basati sull'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Utilizziamo i Suoi dati personali esclusivamente per la gestione della Sua richiesta. I Suoi dati vengono successivamente cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, a meno che Lei non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo. Informazioni più dettagliate sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati nell'utilizzo di WhatsApp sono disponibili su https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service e https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Account cliente e ordini
Account cliente
All'apertura di un account cliente, raccogliamo i Suoi dati personali nella misura ivi indicata. Il trattamento dei dati ha lo scopo di migliorare la Sua esperienza d'acquisto e di semplificare l'evasione degli ordini. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR, con il Suo consenso. Lei può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite comunicazione a noi indirizzata, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il Suo account cliente viene successivamente cancellato.
Raccolta, trattamento e comunicazione dei dati personali in caso di ordini
In caso di ordine, raccogliamo e trattiamo i Suoi dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per l'adempimento e l'evasione del Suo ordine, nonché per la gestione delle Sue richieste. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR ed è necessario per l'esecuzione di un contratto con Lei.
In tale contesto, i Suoi dati vengono comunicati, ad esempio, a imprese di spedizione, fornitori di dropshipping o di fulfillment, prestatori di servizi di pagamento, fornitori di servizi per l'evasione degli ordini e fornitori di servizi IT. In tutti i casi rispettiamo rigorosamente le prescrizioni di legge. L'ambito della trasmissione dei dati è limitato al minimo indispensabile.
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Pubblicità
Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail, indipendentemente dall'esecuzione del contratto, esclusivamente per scopi pubblicitari propri relativi all'invio della newsletter, a condizione che Lei vi abbia espressamente acconsentito. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR, con il Suo consenso. Lei può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. A tal fine può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando l'apposito link contenuto nella newsletter oppure tramite comunicazione a noi indirizzata. Il Suo indirizzo e-mail viene successivamente rimosso dalla lista di distribuzione.
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Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail, che abbiamo ottenuto nell'ambito della vendita di un bene o servizio, per l'invio elettronico di pubblicità relativa a beni o servizi propri simili a quelli che Lei ha già acquistato presso di noi, a condizione che Lei non si sia opposto a tale utilizzo. La fornitura dell'indirizzo e-mail è necessaria per la conclusione del contratto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse prevalente alla pubblicità diretta. Lei può opporsi in qualsiasi momento a tale utilizzo del Suo indirizzo e-mail tramite comunicazione a noi indirizzata. I dati di contatto per l'esercizio dell'opposizione sono riportati nelle note legali. Può anche utilizzare l'apposito link presente nell'e-mail pubblicitaria. Ciò non comporta costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe base.
Utilizzo dell'indirizzo e-mail per le notifiche di disponibilità
Sul nostro sito web offriamo il servizio di notifica della disponibilità dei prodotti. Qualora un articolo non fosse temporaneamente disponibile, Lei ha la possibilità di inserire il Suo indirizzo e-mail in corrispondenza del relativo articolo ed essere informato da noi via e-mail al momento della disponibilità, a condizione che Lei vi abbia acconsentito. Al momento della disponibilità del prodotto, riceverà un'unica notifica via e-mail sulla disponibilità del relativo articolo. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR, con il Suo consenso. Lei può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Lei può annullare la notifica di disponibilità in qualsiasi momento tramite comunicazione a noi indirizzata. Il Suo indirizzo e-mail viene successivamente rimosso dalla lista di distribuzione.
Gestione della merce
Utilizzo di un sistema esterno di gestione della merce
Per l'esecuzione del contratto utilizziamo un sistema di gestione della merce nell'ambito di un trattamento su incarico. A tal fine, i Suoi dati personali raccolti nell'ambito dell'ordine vengono trasmessi a
Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal.
Il trattamento dei Suoi dati personali ha lo scopo di eseguire il contratto concluso con Lei e avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
Prestatori di servizi di pagamento e informazioni sul merito creditizio
Utilizzo di Amazon Payments
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento Amazon Payments di Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo; «Amazon Payments»).
Il trattamento dei dati ha lo scopo di poterLe offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento Amazon Payments. Per l'integrazione di questo servizio di pagamento è necessario che Amazon Payments raccolga, memorizzi e analizzi dati (ad esempio indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del Suo dispositivo) al momento dell'accesso al sito web. A tal fine possono essere utilizzati anche i cookie. I cookie consentono il riconoscimento del Suo browser.
Il trattamento dei Suoi dati personali avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse prevalente a offrire diversi metodi di pagamento orientati al cliente. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano. Con la selezione e l'utilizzo di «Amazon Payments», i dati necessari all'elaborazione del pagamento vengono trasmessi ad Amazon Payments al fine di poter eseguire il contratto con Lei mediante il metodo di pagamento scelto. Tale trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati nell'utilizzo del servizio di pagamento Amazon Payments sono disponibili nella relativa informativa sulla privacy all'indirizzo: https://pay.amazon.com/de/help/201212490
Utilizzo delle opzioni di pagamento Klarna
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento di Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; «Klarna»). Con la selezione e l'utilizzo del pagamento tramite Klarna, i dati necessari all'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a Klarna al fine di poter eseguire il contratto con Lei mediante il metodo di pagamento scelto. Tale trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
In tale contesto possono essere memorizzati cookie che consentono il riconoscimento del Suo browser. Il trattamento dei dati che ne deriva avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse prevalente a offrire diversi metodi di pagamento orientati al cliente. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano.
«Pay Later» (fattura), «Pay Now» (pagamento tramite addebito diretto, carta di credito, bonifico immediato), «Financing» (acquisto a rate) In determinati metodi di pagamento come Pay Later (fattura), «Pay Now» (pagamento tramite addebito diretto, carta di credito, bonifico immediato), «Financing» (acquisto a rate), Klarna si riserva il diritto di richiedere, se del caso, un'informazione sul merito creditizio sulla base di procedimenti matematico-statistici utilizzando agenzie di informazioni creditizie.
A tal fine, Klarna trasmette a un'agenzia di informazioni creditizie i dati personali necessari per una verifica del merito creditizio, quali ad esempio nome e cognome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP, nonché dati connessi all'ordine, allo scopo della verifica dell'identità e del merito creditizio, e utilizza le informazioni ottenute sulla probabilità statistica di un'insolvenza per una decisione ponderata in merito alla costituzione, all'esecuzione o alla cessazione del rapporto contrattuale. L'informazione sul merito creditizio può contenere valori di probabilità (valori di score) calcolati sulla base di procedimenti matematico-statistici scientificamente riconosciuti e nel cui calcolo confluiscono, tra l'altro, dati relativi all'indirizzo. I Suoi interessi meritevoli di tutela vengono presi in considerazione conformemente alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo della verifica del merito creditizio per l'avvio di un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse prevalente alla protezione dal rischio di insolvenza quando Klarna effettua una prestazione anticipata. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, tramite comunicazione a Klarna. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da Lei desiderato. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da Lei scelto.
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Analisi
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Plug-in e altro
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Informazioni più dettagliate sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati sono disponibili qui.
Diritti degli interessati e periodo di conservazione
Durata della conservazione
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Diritti dell'interessato
In presenza dei presupposti di legge, Le spettano i seguenti diritti ai sensi degli artt. da 15 a 20 GDPR: diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento e di portabilità dei dati.
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ultimo aggiornamento: 22.10.2024