Pravidlá poskytovania refundácií

Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy 

(Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nemožno pripísať jej podnikateľskej ani samostatnej zárobkovej činnosti.) 

Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy 

Právo na odstúpenie od zmluvy 

Máš právo odstúpiť od tejto zmluvy do 100 dní bez uvedenia dôvodu. 

Lehota na odstúpenie od zmluvy je 100 dní odo dňa, 

- keď si ty alebo tebou určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzal tovar do držby, ak si objednal jeden alebo viac kusov tovaru v rámci jednej objednávky a tento tovar sa dodáva spoločne; 

- keď si ty alebo tebou určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzal do držby posledný tovar, ak si objednal viac kusov tovaru v rámci jednej objednávky a tieto sa dodávajú oddelene; 

Na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy nás musíš (ICON BRANDS SL, Calle Alcala 20, 28014 Madrid, Španielsko, Telefón:+905309478832, e-mailová adresa: hello@sokks-official.com) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžeš na to použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je predpísaný. 

Na zachovanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošleš pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. 

Dôsledky odstúpenia od zmluvy 

Ak odstúpiš od tejto zmluvy, musíme ti vrátiť všetky platby, ktoré sme od teba prijali, vrátane nákladov na dodanie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vyplývajú z toho, že si zvolil iný spôsob dodania než nami ponúkané najlacnejšie štandardné dodanie), bezodkladne a najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o tvojom odstúpení od tejto zmluvy. Na toto vrátenie platby použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký si použil pri pôvodnej transakcii, ibaže by sa s tebou výslovne dohodlo inak; v žiadnom prípade ti za toto vrátenie platby nebudú účtované žiadne poplatky. 

Vrátenie platby môžeme odmietnuť dovtedy, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepreukážeš, že si tovar odoslal späť, podľa toho, ktorý okamih nastane skôr. 

Tovar nám musíš odoslať späť alebo odovzdať bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámiš odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je zachovaná, ak tovar odošleš pred uplynutím lehoty 14 dní. 

Priame náklady na vrátenie tovaru znášaš ty. 

Za prípadné zníženie hodnoty tovaru zodpovedáš len vtedy, ak toto zníženie hodnoty vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom, ktoré nie je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru. 

Dôvody vylúčenia, resp. zániku 

Právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje pri zmluvách 

- o dodaní tovaru, ktorý nie je vopred zhotovený a pri ktorého výrobe je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľom alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa; - o dodaní tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum spotreby by bol rýchlo prekročený; - o dodaní alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzavretí zmluvy, ktoré však možno dodať najskôr 30 dní po uzavretí zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od výkyvov na trhu, na ktoré podnikateľ nemá vplyv; - o dodaní novín, periodík alebo časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom. 

Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne pri zmluvách 

- o dodaní zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bolo jeho zapečatenie po dodaní odstránené; 

- o dodaní tovaru, ak bol tento po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s inými tovarmi; - o dodaní zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bolo zapečatenie po dodaní odstránené. 

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy 

(Ak chceš odstúpiť od zmluvy, vyplň prosím tento formulár a zašli nám ho späť.) - Adresát ICON BRANDS SL, Calle Alcala 20, 28014 Madrid, Španielsko, tel. č.: +905309478832, e-mailová adresa: hello@sokks-official.com : 

- Týmto ja/my (*) odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy uzavretej mnou/nami (*) o kúpe nasledujúceho tovaru (*)/ o poskytnutí nasledujúcej služby (*) 

- Objednané dňa (*)/ prijaté dňa (*) 

- Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov 

- Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov 

- Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len pri oznámení na papieri) 

- Dátum

(*) Nehodiace sa prečiarkni.