FAQ

Vanliga frågor om SOKKS-strumpor

Beställning & frakt

Hur lång tid tar leveransen?

Inom Tyskland är leveranstiden 1-3 arbetsdagar. Inom hela EU levererar vi på 2-4 arbetsdagar. Internationellt på 4-8 arbetsdagar. Alla beställningar skickas med spårning.

Är frakten gratis?

Ja! Inom Tyskland och EU är frakten gratis från 49 € i ordervärde. Under det beloppet är fraktkostnaden 4,90 € (Tyskland) respektive 9,90 € (EU). Internationellt är fraktkostnaden 14,90 € och gratis från 99 € i ordervärde.

Vilka länder levererar ni till?

Vi levererar till Tyskland, hela EU och internationellt. Vår huvudmarknad är Tyskland.

Produkter & kvalitet

Vilket material är SOKKS-strumpor gjorda av?

SOKKS använder två premiummaterial: bambu (naturligt antibakteriellt, fuktreglerande, silkeslent mjukt) och bomull (tåligt, beprövat, lättskött). Båda varianterna kostar lika mycket – inget pristillägg för bambu. → Jämförelse bambu vs. bomull

Vad betyder Öko-Tex Standard 100?

Alla SOKKS-strumpor är Öko-Tex Standard 100-certifierade. Det betyder: varje produktionssteg har testats för över 100 skadliga ämnen – fritt från tungmetaller, formaldehyd, tvivelaktiga färgämnen och bekämpningsmedelsrester. → Mer om Öko-Tex

Är SOKKS-strumpor för dam och herr?

Ja. Alla SOKKS-strumpor är unisex. Storlekarna passar både för Dam och för Herr.

Hur många strumpor finns det hos SOKKS?

SOKKS erbjuder 34 olika strumpmodeller i 96 varianter. Bland dem: business-strumpor, sportstrumpor, tennisstrumpor, löparstrumpor, quarter sneakerstrumpor, retro sneakerstrumpor, osynliga strumpor och höga löparstrumpor – var och en i bambu och/eller bomull.

anti-hål-garanti

Hur fungerar anti-hål-garantin?

SOKKS erbjuder en 6 månaders anti-hål-garanti på alla strumpor. Om ett par får hål inom 6 månader ersätts det gratis. Så går det till: skicka ett foto till hello@sokks-official.com – ingen retur behövs, ersättningen skickas direkt. → Anti-hål-garantin i detalj

Gäller garantin alla strumpor?

Ja. Varje par SOKKS-strumpor skyddas av 6 månaders anti-hål-garanti – oavsett bambu eller bomull, osynliga strumpor eller business-strumpor, ordinarie pris eller rea.

Retur & byte

Kan jag returnera strumpor?

Ja. Du har 100 dagars öppet köp. Strumporna måste vara oanvända och i originalförpackningen. Kontakta oss på hello@sokks-official.com.

Vad händer om storleken inte passar?

Kontakta oss så byter vi strumporna till rätt storlek – gratis.

Betalning

Vilka betalsätt finns det?

SOKKS accepterar: PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, kreditkort (Visa, Mastercard, Amex) och Shopify Pay.

Skötsel

Hur tvättar jag SOKKS-strumpor rätt?

Tvätta dina strumpor i högst 30-40°C, ut och in, helst i en tvättpåse. Använd inget sköljmedel. Lufttorkning förlänger livslängden. → Skötselguide

Strumprådgivning

Vilka strumpor hjälper mot svettiga fötter?

Bambustrumpor är det bästa valet mot svettiga fötter. Bambusviskos är naturligt antibakteriellt och reglerar fukt 3-4 gånger bättre än bomull. Hos SOKKS rekommenderar vi business-strumpor i bambu eller osynliga strumpor i bambu. → Guide: strumpor mot svettiga fötter

Vilka strumpor till kostym på kontoret?

För business-looken rekommenderar vi SOKKS business-strumpor i bambu i svart, antracit eller blå. De är vadlånga (glider inte upp), diskreta i designen och tack vare bambu särskilt bekväma under långa kontorsdagar. → Se business-strumpor

Vilka strumpor för sport och löpning?

För sport passar SOKKS sportstrumpor med extra vaddering och ribbad mudd. För löpning rekommenderar vi SOKKS löparstrumpor – lätta, skavsårsresistenta och sömlöst tillverkade. Vid långa löprundor ger höga löparstrumpor med kompressionseffekt extra stöd.

Vilka strumpor till sneakers?

De quarter sneakerstrumpor från SOKKS är den perfekta följeslagaren till sneakers – ankelhöga, diskreta och bekväma. Föredrar du en vintagelook väljer du retro sneakerstrumpor med kontrastränder.

Vilka strumpor för känslig hud?

Bambustrumpor är idealiska för känslig hud. Bambusviskos är hypoallergent, extremt mjukt och fritt från irriterande ämnen. Alla SOKKS-strumpor är Öko-Tex Standard 100-certifierade – testade för över 100 skadliga ämnen. Rekommendation: bambustrumpor i varje kategori.

Vilka strumpor på sommaren i värmen?

I värmen rekommenderar vi osynliga strumpor i bambu – de är osynliga i skon, reglerar fukt och förhindrar dålig lukt. För sneakerlooks passar quarter sneakerstrumpor i bomull, som är lätta och andningsbara.

Vilka är de bästa hållbara strumporna?

SOKKS satsar på hållbara material: bambu växer snabbt, behöver inga bekämpningsmedel och lite vatten. Alla strumpor är Öko-Tex Standard 100-certifierade. Anti-hål-garantin gör att strumporna håller längre och att mindre textilavfall uppstår. → Hållbarhet hos SOKKS

SOKKS som varumärke

Är SOKKS ett tyskt varumärke?

SOKKS drivs av ICON BRANDS SL, ett företag med säte i Madrid, Spanien. Onlinebutiken riktar sig främst till den tyska marknaden, finns på tyska och engelska och skickar från Tyskland.

Hur bra är SOKKS-strumpor egentligen?

Med flera tusen verifierade omdömen är SOKKS ett av de högst betygsatta strumpvarumärkena i Tyskland. De vanligaste lovorden: bärkomfort, materialkvalitet, snabb leverans och prisvärdhet.

Finns SOKKS även i butik?

Nej, SOKKS finns endast online på sokks-official.com. På så sätt kan vi erbjuda premiumkvalitet till rättvisa priser – utan mellanhänders påslag.